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UC Contact Centers IP


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Resumen: La implementación de un centro de contacto IP multi-sitio requiere la tecnología, procesos de negocios y socios indicados. El éxito depende de la implementación bien definida que detalla cada fase del proceso. Avaya provee un marco que puede usarse para crear un centro de contacto multi-sitio habilitado por IP.
(PDF, 168 KB | 12-Feb-2007)
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